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原标题:冒充客服制造“退款”骗局
假冒“拼多多”诈骗 19人团伙被端
导报讯(记者 吴鹏波)昨日,导报记者从龙岩警方获悉:龙岩漳平警方近日打掉一个冒充“拼多多”购物平台客服工作人员实施网络诈骗的团伙,抓获19名犯罪嫌疑人。
近日,方女士通过拼多多,购买到自己心仪的一款衣服。几天后,一个自称是拼多多客服的人用电话联系上了方女士,对方准确地说出了方女士购买的商品、寄送地址、支付方式等信息,声称方女士购买商品时支付的钱被冻结了,无法完成交易,需要退款给她,并重新支付。很快,这个客服人员就通过微信请求添加方女士为好友。
加完好友后,方女士按照对方的要求一步步进行退款操作。对方说,发一个二维码给她,扫描成功后就能退款,然后重新付款就可以了。但是,当方女士扫了二维码之后,手机页面上提示要给一个陌生QQ账号充值Q币,金额是2998元。方女士觉得不对劲,就质疑对方,对方说是和腾讯公司合作,并一直强调安全性和可信度。
等方女士支付后,马上就后悔,觉得上当受骗了,赶紧将微信钱包里剩下的钱转给朋友并报警求助。
漳平警方告诉导报记者,在受害人没有报案前,他们在“红土金盾”百日巡防工作中,就通过分析研判获取这个冒充“拼多多”诈骗犯罪团伙的相关线索。根据线索,漳平警方成立专案组,全力开展摸排走访和调查取证,又确定了7起相关联的电信诈骗案。同时,警方通过受害人提供的有限情况,锁定该诈骗团伙的人员情况。经过三个多月的缜密侦查,漳平警方组织上百名警力兵分多组,对漳平溪南、象湖、城区多地同时开展抓捕行动。
行动当天,民警当场抓获张某彬、张某兵、郑某彬等19名犯罪嫌疑人,缴获电脑、手机、银行卡等作案工具。经审查,该团伙如实交代自2017年10月份以来,冒充“拼多多”购物平台客服工作人员编造退货等借口实施诈骗的犯罪事实。
“我们通过网上获取被害人的订单信息和联系方式,通过拨打电话,伪装成售后客服,以系统错误,导致付款未成功、缺货、货品存在问题等为由,获取买家信任,发送退款链接或二维码,一旦受害人点击链接输入银行卡信息或扫码后,卡内钱款就被转走。完成扫码交易后,迅速拉黑。”张某彬如实交代了该团伙的诈骗伎俩。目前,17名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留,另外2名嫌疑人另案处理。此案警方还在进一步深挖中。
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