2021年6月9日，福清市市场监管局在开展水电气价格清理整治中发现，福建投资集团(福清)水务有限公司涉嫌利用合同格式条款侵害消费者权益，遂予以立案调查。

▲《福建省城乡供水条例》第四十条规定“用户应当在规定的期限内缴纳水费。

根据《福建省城乡供水条例》，逾期未缴纳，经供水单位通知后仍不缴纳的，自逾期之日起对欠缴金额按日加收千分之一的违约金”。

但这家水务有限公司未按照上述规定，擅自提高标准收取违约金。

经查，2017年10月1日至2019年6月30日期间，其利用格式合同单方面制定标准，对用户自逾期之日起对欠缴金额按日加收千分之五的违约金，共计收取违约金2640503笔，金额合计285.017737万元，超过法规规定的多收金额为285.017737万元×0.8=228.01419万元，扣除已缴纳税收74378.23元，违法所得220.576367万元。

▲行政处罚决定书

福建投资集团(福清)水务有限公司自2019年7月1日起主动改正，对用户自逾期之日起对欠缴金额按日加收千分之一的违约金。

福建投资集团(福清)水务有限公司利用合同格式条款收取高额违约金、加重消费者责任的行为，违反了《消费者权益保护法》第二十六条第二款、《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第二十七条第（八）项之规定。

7月30日，福清市市场监管局依照《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第六十条之规定，对福建投资集团(福清)水务有限公司予以