7月15日，我市开展市领导接待群众日活动。市领导王建生、高双成在群众来访接待室“零距离”倾听群众心声，为他们排忧解难。

接访现场，市领导及相关部门负责人耐心地接待来访群众，对群众反映的问题一一认真做了解答，能够现场推进的问题，当场定出解决问题、化解矛盾的方案和措施；未能现场解决的问题，当即要求相关部门要尽快做好交办落实，在规定时间内给群众满意的答复。

接访活动中，市委副书记、政法委书记王建生要求，各级各部门要始终把群众利益放在首位，竭尽全力将涉及群众切身利益的事办好、办实，对群众提出的合法合理的诉求，要及时公平公正、依法依规办理，切实维护群众合法权益；对群众提出的不符合规定的诉求，也要耐心细致地做好解释工作，及时有效消除群众困惑，将矛盾化解在基层，为构建和谐稳定的社会环境创造良好条件。

据了解，当天共接待群众8批23人次，群众反映的问题主要涉及房产物业管理、征地搬迁、土地纠纷、违规搭盖等。