随着城市化的发展，物业服务与现代城市生活息息相关，但随之而来的纠纷也层出不穷。

长期以来，你和物业有发生过哪些纠纷吗？

这些年来，和物业总有说不清的两三事，最后你都是怎么解决的呢？

也许你至今都没有找到合理解决纠纷的办法，没关系，一起看看这个社区是如何在家门口解决和物业不得不说的

两三事吧！

近年来，随着城市步伐建设的加快，我市物业管理纠纷数量呈上升趋势，居民、小区和物业之间的纠纷频频发生。

7月初，融侨城社区成立全市首个物业纠纷调解室，让纠纷在家门口解决。据了解，小区物业纠纷调解室成立后，大小纠纷基本上第一时间在物业层面解决，比如在上月初，小区自来水变黄的问题就是通过调解室第一时间解决的。

• 融侨城小区物业经理：罗新春

自来水是居民生活必不可少的，当出现水变浑浊的情况居民反应都比较激烈，物业了解情况之后马上对整个二次增压的水箱进行清洗，但清洗之后效果没有得到改善。物业调解室和自来水厂了解，可能是自来水管道没有清洗干净。我们也第一时间将情况通过粘贴公告、业主群等方式公布出去，同时也有热心业主帮忙解释，就这样解决了此次纠纷。

融侨城小区物业纠纷调解室由居民、物业公司人员以及音西司法所法律工作者组成，汇集了各方力量和资源，保障调解纠纷过程中做到公平、公正。更重要的是，调解室简化了调解过程，业主和物业公司直接对话，高效、便捷地解决纠纷。

• 融侨城社区居委会副主任:魏小兰

这个调解室还没成立之前，居民碰到纠纷都是到社区反映，之后由社区与物业相关负责人交涉，物业处理之后再再反馈到社区，程序比较繁琐。现在有了这个调解室，业主和物业就直接进行对话，程序简单，办事快捷。有了这个调解室，一定程度上减轻了社区工作的负担，同时这个调解室为营造和谐的居住环境发挥积极的作用。

融侨城小区物业纠纷调解室的成立，让纠纷在家门口解决，为营造和谐的居住环境发挥积极的作用。

这样的调解室你是不是也希望你的小区有呢？